Diritto di recesso

RECESSO GRATUITO

La Clientela privata puo', entro dieci giorni lavorativi dal ricevimento della merce, esercitare il diritto di recesso in accordo con la Direttiva n. 97/7/CE attuata dal D.L. 185 del 22 maggio 1999 e successive modificazioni. La nostra azienda provvederà a rimborsare il valore del prodotto.

Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare mediante raccomandata AR una dichiarazione scritta e firmata indicando la volontà di esercitare tale diritto; unitamente a tale dichiarazione è necessario inviare la seguente documentazione:

- Documentazione allegata al trasporto in originale
- Numero d'ordine
- Indirizzo Email Cliente
- Recapito Telefonico
- (In caso di recesso parziale): codice articolo/i
- Coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (Cod. ABI - CAB - Conto Corrente dell'intestatario della carta di credito).
- Eventuale autorizzazione ad accreditare l'importo dovuto su conto corrente bancario intestato a terzi.

Al diritto di recesso si applicano le seguenti regole:
- Il cliente deve essere un privato.
- La merce deve essere stata consegnata da un corriere.
- Il prodotto deve essere integro, completo di ogni sua parte, imballi inclusi.
- La merce resa non può essere un articolo personalizzato o realizzato su misura.
- La merce andra' riconsegnata utilizzando una spedizione assicurata a mezzo corriere espresso.
- La merce deve essere resa entro 10gg dalla comunicazione della accettazione dell'esercizio del recesso, all'indirizzo comunicato contestualmente alla stessa comunicazione.

Tempi di evasione bonifico a cliente:
Laddove la procedura sopra indicata verra' seguita in modo corretto, l'accredito sul conto corrente bancario del cliente verrà effettuato entro 30 giorni lavorativi dal ricevimento della merce; l'importo accreditato sarà pari a quello pagato.